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Pagamento
Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sul tema del pagamento. Ad esempio, puoi scoprire quali sono le opzioni di pagamento di Ventigo, ma anche trovare informazioni sulla visualizzazione di una fattura. Non trovi le tue domande in questo elenco o desideri maggiori informazioni su qualcosa? Contattaci!
Offriamo quasi tutte le opzioni di pagamento. È possibile selezionare il metodo di pagamento preferito al momento del checkout. Sulla nostra pagina Pagamento sicuro di Ventigo è possibile vedere quali metodi di pagamento sono disponibili sul nostro sito web.
Purtroppo non è possibile pagare un ordine con fattura.
È possibile che il tuo ordine non sia ancora stato elaborato. In casi estremi, questo processo può richiedere diverse ore. Controlla sempre anche la cartella della posta indesiderata. È anche possibile che sia stato fornito un indirizzo e-mail errato. Non hai ancora ricevuto la conferma dopo diverse ore? Allora contattaci.
È possibile aggiungere un codice coupon/codice sconto nel carrello. Il campo "Aggiungi codice sconto" si trova sotto gli articoli del carrello. Dopo aver inserito un codice sconto valido e aver cliccato sul pulsante verde, lo sconto verrà automaticamente detratto dall'importo totale dell'ordine.
La fattura si trova nell'e-mail che ti abbiamo inviato. Hai un account personale? Allora puoi visualizzare le tue fatture nel tuo account personale, alla voce "ordini e fatture". La fattura verrà inviata solo dopo la spedizione dell'ordine.
Il motivo potrebbe essere l'inserimento di un indirizzo e-mail errato al momento dell'ordine. È anche possibile che il link per il pagamento sia finito nella cartella spam. Non rientri in nessuno dei due casi? Allora contatta il nostro servizio clienti.
Dopo ogni ordine, ti invieremo automaticamente una fattura. Se l'ordine è già stato pagato, la fattura funge da ricevuta. Quando spediamo l'ordine, inviamo automaticamente la fattura all'indirizzo e-mail indicato.
No, non è possibile pagare presso la nostra sede.
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