Termini e condizioni generali

1. Ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente.

In relazione all'imprenditore, le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicheranno anche ai futuri rapporti commerciali, senza che sia necessario farvi nuovamente riferimento. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità è contraddetta; esse diventano parte del contratto solo se noi le abbiamo espressamente accettate.

2. Parte contraente, conclusione del contratto

Il contratto di acquisto viene stipulato con Ventigo.

VENTIGO, nome commerciale Ventigo, parte di Econox Belgium B.V.

Indirizzo Econox Belgium: Poldergotestraat 2b, 9240, Zele, Belgio

Codice azienda: 0797847764

Partita IVA: BE0797847764

Inserendo i prodotti nel negozio online facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli. Puoi inserire i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e modificare ciò che hai inserito in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione previsti nel processo d'ordine. Il contratto si ritiene concluso nel momento in cui accetterai l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai una nuova conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

La lingua disponibile per la stipula del contratto è l'inglese.

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo via e-mail i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto. È possibile visualizzare il contratto nel nostro login clienti.

4. Condizioni di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, è possibile che vengano addebitate anche le spese di spedizione. Troverai informazioni più dettagliate sui possibili costi di spedizione nelle offerte. Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente. Non effettuiamo consegne presso le stazioni di imballaggio.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal
  Durante il processo di ordinazione sari reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, è necessario essere registrati o registrarsi, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiederemo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
• Visa
  Puoi pagare facilmente il tuo ordine online su Ventigo con la tua carta Visa. Poiché Ventigo utilizza sempre una connessione sicura SSL, garantiamo un pagamento sicuro e corretto.
• Carta Mastercard
  Su Ventigo puoi pagare facilmente anche con Mastercard. Nel nostro ambiente SSL è garantita una connessione sicura durante il pagamento. Insieme all'organizzazione Mastercard garantiamo una gestione sicura e corretta del pagamento.
• Maestro
  Paga facilmente con la tua carta Maestro. Ti garantiamo sempre un ambiente di pagamento sicuro grazie alla connessione SSL. Con noi puoi scegliere il metodo di pagamento che più ti aggrada.
• Bonifico bancario
  Se scegli il metodo del bonifico bancario, ti comunicheremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e ti consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per gli imprenditori vale inoltre quanto segue: Ci riserviamo il diritto di proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Puoi rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedi anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, tuttavia possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.

7. Danni durante il trasporto

Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, il cliente è pregato di segnalare al più presto tali difetti al trasportatore e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non avranno alcuna conseguenza sui diritti legali del cliente e sulla loro applicazione, in particolare sui diritti di garanzia. Tuttavia, aiutaci a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto. 

8. Garanzie

Si applica la legge sulla responsabilità per i difetti. Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

Servizio clienti: Per domande, reclami e obiezioni è possibile contattare il nostro servizio clienti nei giorni lavorativi dalle [8:00] alle [17:00] via e-mail [[email protected]].